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Titolo
Text copied to clipboard!Amministratore Confluence
Descrizione
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Stiamo cercando un Amministratore Confluence altamente qualificato e motivato per gestire, configurare e ottimizzare l'ambiente Confluence della nostra organizzazione. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di Confluence, una profonda comprensione delle sue funzionalità e la capacità di supportare team interfunzionali nell'utilizzo efficace della piattaforma.
L'Amministratore Confluence sarà responsabile della manutenzione quotidiana del sistema, della gestione degli utenti e dei permessi, della creazione di spazi e modelli personalizzati, nonché dell'integrazione con altri strumenti Atlassian come Jira. Sarà inoltre incaricato di formare gli utenti, risolvere problemi tecnici e garantire che la piattaforma sia sicura, aggiornata e conforme alle politiche aziendali.
Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli e un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi. Il candidato dovrà collaborare strettamente con i team IT, di progetto e di business per comprendere le esigenze e tradurle in soluzioni efficaci all'interno di Confluence. Sarà inoltre coinvolto nella definizione delle best practice e nella documentazione dei processi.
Un forte orientamento al cliente interno, la capacità di lavorare in autonomia e la volontà di apprendere nuove tecnologie sono fondamentali per il successo in questo ruolo. Se sei appassionato di strumenti collaborativi e desideri contribuire a migliorare la produttività e la comunicazione all'interno di un'organizzazione dinamica, questa è l'opportunità giusta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e amministrare l'ambiente Confluence aziendale
- Configurare spazi, permessi e modelli personalizzati
- Integrare Confluence con altri strumenti Atlassian come Jira
- Fornire supporto tecnico agli utenti e risolvere problemi
- Formare i team sull'utilizzo efficace della piattaforma
- Monitorare le prestazioni e garantire la sicurezza del sistema
- Documentare processi e best practice
- Collaborare con team interfunzionali per identificare esigenze
- Gestire aggiornamenti e manutenzione della piattaforma
- Assicurare la conformità alle politiche IT aziendali
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata come amministratore Confluence
- Conoscenza approfondita della suite Atlassian
- Capacità di configurare e personalizzare spazi e modelli
- Competenze tecniche in scripting e automazione (es. Groovy, API REST)
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Esperienza nella formazione e supporto agli utenti
- Conoscenza delle pratiche di sicurezza informatica
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
- Orientamento al problem solving
- La conoscenza di Jira è un plus
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di Confluence?
- Hai mai integrato Confluence con altri strumenti Atlassian?
- Come gestisci la formazione degli utenti su Confluence?
- Hai esperienza con scripting o automazione in Confluence?
- Come garantisci la sicurezza e la conformità della piattaforma?
- Hai mai creato modelli o spazi personalizzati?
- Come affronti la risoluzione di problemi tecnici complessi?
- Quali sono le best practice che segui nella gestione di Confluence?
- Hai esperienza nella documentazione di processi IT?
- Come collabori con altri team per comprendere le loro esigenze?